自2006年初中国龙工率先提出双变总成售后服务保修两年的承诺以来，故障率逐年降低，2007年龙工(上海)桥箱公司双变故障率与去年相比又有明显下降。
2007年，龙工认真贯彻“以市场为导向”的工作方针，深入分析市场反馈的质量信息，针对双变质量故障进行技术攻关，每星期组织各部门参加质量专题分析会，对售后服务反馈的质量问题分类分析，并提出整改方案，提高了变速箱的可靠性。
在生产过程中，龙工严格贯彻“用户制”，控制外购件质量，不断优化生产工艺。由于措施得当，管理有序，各部门齐心协力使产品质量不断得到提升。比如在装配方面，公司要求装配部门必须做到精益求精，从每个零件做起，保证每个零件合格装配。通过改进装配工装和工位器具，提高了装配效率。根据售后服务反馈的信息做了具有针对性的性能试验，做出技术分析并采取相应的整改措施，达到了降低故障率的目的。
2007年，虽然取得了一些成绩，但是在质量工作和新产品开发方面还需要不断改进、完善和提升产品品质。我们相信，只要认真贯彻好指导思想，齐心协力龙工就会取得更好的成绩。
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